Казахстан принял первый закон об ИИ в Центральной Азии.

18 ноября

Казахстан принял первый в Центральной Азии закон об искусственном интеллекте: что это значит для образования и почему ZERO уже работает по новым стандартам

Контакты

И важно, что Zero — один из немногих EdTech-продуктов, который уже соответствует ключевым принципам закона и активно внедряет искусственный интеллект в свои решения.

1. Что регулирует новый закон об ИИ

Закон не ограничивает технологии, а создаёт современную правовую базу, куда входят:

✔️ Определения ключевых понятий

Искусственный интеллект, модель ИИ, библиотека данных, национальная платформа ИИ — впервые на государственном уровне.

✔️ Прозрачность, этичность и безопасность

Казахстан — первая страна в регионе, которая закрепила принципы этичного и ответственного использования ИИ.

✔️ Запреты на опасные формы ИИ

Включая ИИ с манипулятивными, дискриминационными или вредоносными функциями.

✔️ Защита данных и авторских прав

Все результаты работы ИИ должны маркироваться, использование данных возможно только при отсутствии запрета правообладателя.

✔️ Человек выше алгоритма

ИИ — инструмент поддержки решений, а не замена человеческой воли. Пользователь имеет право знать об использовании ИИ и отказаться от автоматизированной обработки данных.

2. Почему это важно для сферы образования

Для школ закон фиксирует следующие ключевые требования:

1. Единые стандарты данных и прозрачность алгоритмов

Цифровые платформы для школ должны работать безопасно и объяснимо.

2. Безопасная обработка персональных данных детей

Маркировка ИИ, согласие родителей, контроль за рисками.

3. Ответственность разработчиков и школ

Владельцы систем обязаны выявлять и снижать риски на всех этапах.

4. Поддержка локальных продуктов

Акцент делается на отечественные решения, что укрепляет доверие к казахстанским EdTech-продуктам.

3. Как Zero внедряет искусственный интеллект: соответствие новому закону уже сейчас

Мы уже более 5 лет строим платформу, основанную на данных, и внедрение ИИ — логическое продолжение нашей стратегии.

ZERO — один из первых продуктов в Казахстане, где искусственный интеллект реально работает внутри системы и запускается по этапам в разных модулях.

1. ИИ в CRM Zero (уже внедрено)

CRM Zero — это модуль, который помогает школам вести продажи, обрабатывать входящие заявки и выстраивать коммуникацию с родителями.

Искусственный интеллект в CRM:

моментально отвечает родителям на русском, казахском и английском языках;
консультирует по программам обучения, стоимости, режимам обучения;
снимает типовые вопросы и нагрузку с менеджеров;
записывает ребёнка на тестирование или собеседование,
обеспечивает быстрый ответ, что критично для современных родителей, которые не хотят ждать.

Благодаря ИИ-коммуникации CRM Zero помогает школам:

повышать конверсию заявок,
сокращать время реакции,
улучшать качество обслуживания родителей,
работать в режиме 24/7.

Это полностью соответствует требованию закона об ИИ — обеспечивать прозрачность, безопасность и высокое качество цифрового взаимодействия.

2. ИИ в модуле «Отзывы и жалобы» (уже внедрено)

Один из самых инновационных инструментов в сфере образования Казахстана.

ИИ:

анализирует переписку с родителями,
классифицирует обращение (жалоба / предложение / отзыв),
выявляет эмоциональный уровень,
мгновенно уведомляет директора, если обнаружена жалоба.

Это прямое выполнение обязательства закона: раннее выявление рисков и оперативная реакция.

3. ИИ в LMS (в разработке — стратегическое направление Zero)

Сейчас ИИ уже работает в анализе учебных данных, но развитие LMS — одно из ключевых направлений Zero. Мы создаём систему, где искусственный интеллект станет полноценным помощником учителя.

Как будет работать ИИ в LMS:

формировать автоматические подсказки при планировании уроков;
рекомендовать учебные траектории и корректировать учебную нагрузку;
выполнять предварительную проверку домашних заданий и первичную оценку ответов;
создавать персонализированные отчёты для родителей о прогрессе ребёнка;
автоматически генерировать необходимые документы и отчёты;
анализировать динамику ученика и предупреждать о возможных рисках;
брать на себя рутинные задачи: напоминания, проверки, технические операции.

Главная цель Zero:
Освободить педагогов от рутинной нагрузки, чтобы учителя могли уделять больше времени обучению, взаимодействию с детьми и методической работе.

Это направление полностью соответствует философии нового закона, где «человек выше алгоритма», а ИИ служит инструментом поддержки, а не заменой педагога.

4. Значение закона для частных школ Казахстана

Благодаря новому закону школы получают:

✔️ Прозрачность и безопасность цифровых платформ

✔️ Государственный фундамент для внедрения ИИ

✔️ Снижение рисков при работе с данными

✔️ Поддержку локальных решений, таких как Zero

✔️ Возможность использовать ИИ-подсказки без бюрократических рисков

Школы, уже работающие с ZERO, получают заметное преимущество — многие требования закона у нас реализованы ещё до вступления норм в силу.

Итог

Закон об искусственном интеллекте — не ограничение, а новый уровень развития отрасли. Он создаёт условия, в которых только прозрачные, безопасные и технологичные платформы смогут работать в образовании.

ZERO — одна из таких платформ.

Мы:

внедряем ИИ в CRM,
используем ИИ в модуле отзывов и жалоб,
внедряем ИИ в админ-процессы,
разрабатываем ИИ-модули для LMS,
соблюдаем стандарты безопасности и прозрачности.

ZERO уже соответствует духу и принципам нового закона — и продолжит развивать решения, которые делают цифровизацию школ безопасной, быстрой и умной.

Казахстан официально принял Закон «Об искусственном интеллекте» — первый в Центральной Азии и один из первых в мире. Это новый этап цифровой политики страны и стратегический фундамент для безопасного и ответственного внедрения технологий ИИ во все сферы экономики, включая образование.